Tarjeta bip!
¿Qué es la tarjeta Bip?
La tarjeta Bip es el medio de pago electrónico utilizado en el transporte público de Santiago de Chile, que incluye buses, Metro y MetroTren, pagando la tarifa integrada.
Es una tarjeta recargable que se utiliza para pagar el costo del transporte en lugar de tener que utilizar efectivo.
Hay dos tipos de tarjeta Bip:
- La tarjeta Bip tradicional, en formato físico.
- La cuenta bipQR, que es instalada en el teléfono mobil.
Para utilizar la tarjeta Bip es necesario adquirirla, ya que es el único medio de pago aceptado en el sistema de transporte público de Santiago. La emisión y mantenimiento de la tarjeta Bip está a cargo de la empresa de transporte de pasajeros Metro S.A.
La tarjeta Bip funciona mediante la carga de dinero en la tarjeta, la cual se puede realizar en máquinas de recarga en estaciones de Metro, paradas de autobús y otros puntos de venta autorizados. Al utilizar la tarjeta Bip, se descuenta automáticamente el costo del viaje realizado y el saldo disponible en la tarjeta se actualiza.
La tarjeta Bip tiene varias ventajas, como la reducción del tiempo de espera para la compra de boletos y el uso de efectivo, la posibilidad de obtener descuentos en el costo del transporte y la facilidad de uso en toda la red de transporte público de Santiago.
Además, existen diferentes tipos de carga que se pueden realizar en la tarjeta Bip como la carga online, entre otros. También es posible consultar el saldo y movimientos de la tarjeta Bip en línea, así como conocer los lugares de carga más cercanos a través de los buscadores disponibles en el sitio web de la tarjeta Bip.
¿Cuál es el precio tarjeta Bip?
La tarjeta sin contacto es un medio de pago que puede ser utilizado por cualquier persona que la posea, y no puede ser bloqueada en caso de pérdida o robo. Puedes adquirirla por $1.550 (solo la tarjeta) en Centros Bip, boleterías de Metro y comercios autorizados.
Se recomienda recargarla automáticamente, aunque también puedes cargarla cuando lo necesites (con una carga mínima de $750 en boleterías y cargas superiores en múltiplos de $10).
El saldo de la tarjeta está sujeto a caducidad después de 2 años de inactividad, pero se puede extender por un año adicional.
¿Qué es la Cuenta bipQR?
La Cuenta bipQR es una opción personalizada de transporte que te permite crear una tarjeta virtual para cargar y usar en tus viajes. Funciona en un teléfono celular básico (smartphone) y permite pagar la tarifa al igual que una tarjeta Bip convencional (sin incluir TNE, TAM y TAM intermodal por el momento).
Para crearla de forma gratuita, necesitas usar tu Clave Única en la aplicación RED. Puedes optar por recargas automáticas (recomendado) o cargarla cuando lo desees (con un mínimo de $100 y un máximo de $50.000).
Para pagar tu viaje, genera el código QR en la aplicación RED y preséntalo al lector del validador. Si no usas el QR, no se efectuará el cobro.
El saldo de la cuenta está sujeto a caducidad después de 5 años de inactividad.
Tarjeta Bip saldo y movimientos
Los Puntos Bip! son establecimientos que, repartidos por Santiago, ofrecen servicios y soporte relacionados con tu tarjeta Bip!.
En estos locales puedes aprovechar múltiples funciones disponibles para los portadores de esta tarjeta.
Qué puedes hacer en un Punto Bip!
- Recargar tu tarjeta Bip!
- Confirmar tus compras realizadas de manera remota
- Realizar consultas sobre el saldo de tu tarjeta Bip!
La tarjeta BIP! cuenta con más de 50 centros de servicio disponibles a lo largo de Santiago.
Además de nuestras ubicaciones BIP!, también disponemos de estaciones de recarga en el Metro.
Servicios en los Centros BIP!
- Compra de tarjetas BIP!
- Recarga de saldo en tu tarjeta BIP!
- Consulta de saldos de tu tarjeta BIP!
- Validación de compras realizadas de manera remota
Si necesitas agregar un monto menor a $1.000 a tu tarjeta, dirígete a los centros BIP!, donde encontrarás una sección específica que no requiere un monto mínimo a cargar.
Horario de atención:
- De Lunes a Sábado: de 8:00 hasta las 21:00 horas.
- Domingos y días festivos: de 9:00 hasta las 21:00 horas.
Los Centros de Atención al Cliente son espacios especialmente asignados para responder y resolver cualquier inquietud que tengas con respecto a tu tarjeta bip!
Servicios en los Centros de Atención a Usuarios BIP!
- Solicitud de tarjetas personalizadas
- Reemplazo de Pases Escolares debido a fallos no relacionados con el usuario
- Consulta de saldo y trayectos realizados con tu tarjeta
- Bloqueo o desbloqueo de tu tarjeta bip personalizada en caso de robo o pérdida
- Reposición de tarjetas en caso de fallos no relacionados con el usuario
- Realizar sugerencias del servicio
Ten en cuenta que los servicios de carga de la tarjeta bip! no están disponibles en estos centros de atención.
Nuestro horario de atención es el siguiente:
- Lunes a Viernes: de 8:30 a 19:30 horas.
- Fines de semana y Festivos: de 9:00 a 14:00 horas.
Por último, el servicio de bloqueo y solicitud de desbloqueo tiene un costo de $300 cada uno.
Otros tipos de Tarjetas Bip
Tarjeta Bip personalizada
Las Tarjetas Bip Personalizadas son una opción que te brinda mayor seguridad, ya que te permite bloquearlas y recuperar el saldo en caso de pérdida, robo o extravío.
Esta tarjeta es personal e intransferible, e incluye tu foto, nombre y RUT. Tiene un costo de $2.800, que solo cubre la tarjeta sin cuotas de viaje.
Puedes obtenerla en las Oficinas de Servicio al Cliente.
Tarjeta Bip bancaria
La tarjeta Bip bancaria combina las funciones de una tarjeta de débito y una tarjeta Bip en un solo medio de pago. Funciona de la misma manera que una tarjeta Bip normal, por lo que debes cargarla para poder utilizarla en el transporte público.
El saldo que tengas en tu cuenta corriente no está relacionado con el dinero que tengas en el chip de la tarjeta, ya que la función Bip está completamente separada de la función bancaria.
Además, al ser una tarjeta personalizada, te permite bloquearla en caso de robo o pérdida, protegiendo así tu saldo.
Actualmente, Banco Estado es uno de los bancos que ofrecen tarjetas Bip bancarias.